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电子商务履行过程指南

电子商务的实现

在这篇文章中

电子商务履行过程指南

为您的电子商务业务带来持续的销售并保持盈利, 你需要的不仅仅是一个令人惊叹的网站. 您需要一个坚如磐石的、高效的电子商务实现策略. 到2024年,电子商务将占到全部 21.占零售总额的8% 在世界范围内. 随着越来越多的客户转移到网上,电子商务变得非常有竞争力, 客户满意度将从产品可用性转向订单交付的速度和准确性. 一次糟糕的体验,他们可能永远不会回到你的商店.

根据Retail TouchPoints的一项研究, 88%的消费者表示,他们将支付更高的价格 为当天送货. 亚马逊通过增加第二天送货选项,为电子商务实现设定了标准.

这对电子商务企业和其他企业意味着什么 消费品供应链?

让你的顾客满意, 保持竞争力和盈利能力, 你需要一个可靠而有效的订单执行计划. 仓储服务公司, 比如全球十大赌博靠谱的平台, 可以帮助您在美国的任何地方建立快速和低成本的订单交付,包括 以及弗吉尼亚州的诺福克地区.

下面是您需要了解的关于电子商务履行的内容. 了解如何选择一种满足您独特业务需求的履行方式,以及全球十大赌博靠谱的平台的电子商务履行服务如何满足您的仓储, 运输和分配需求.

什么是电子商务实践

什么是电子商务实践?

电子商务履行,也称为订单履行,是指将在线订单交付给客户的过程. 整个过程包括几个阶段,包括接收和存储库存, 订单处理, 挑选和包装物品, 将产品交付给最终消费者, 和处理返回.

有各种各样的实现方法, 你为你的生意所采用的方法取决于以下因素:

  • 你公司的规模
  • 你处理的订单数量
  • 你的产品的性质
  • 产品的尺寸
  • 客户的位置

这五个因素影响您采用以下哪一种基本的电子商务实现方法:

  • 电子商务自我实现
  • 电子商务dropshipping
  • 电子商务第三方物流(3PL)实现

第三方物流实现公司, 比如全球十大赌博靠谱的平台, 运营一个物流中心,帮助电子商务企业完成订单. 配送中心是指第三方物流提供商为电子商务企业满足客户订单的实体位置.

从收到订单到把产品交给客户, 电子商务履行过程有许多活动的部分, 无论您选择的方法类型是什么.

电子商务实施流程讲解

电子商务履行过程解释

你是否和一个 第三方物流电子商务履行公司, 比如全球十大赌博靠谱的平台, 工作与dropshipper或履行您自己的订单, 这个过程遵循相同的模式.

订单履行从客户在电子商务网站下订单开始,到您将准确的订单交付给客户. 通常,它包括以下内容:

库存仓储

履行过程的这一阶段确保了你有空间存放你的库存,以便在以后满足客户的订单.

库存仓储涉及将产品移动到电子商务履行仓库或自营仓库——这一过程称为入站物流——并存储产品等待客户的订单. 为小型企业, 这可以是一个车库或一个小商店,用于存储产品并访问它们来完成订单. 但对于一个每天处理数百个订单、不断增长的大型电子商务品牌而言, 您需要专用的仓库空间或者与 电子商务实践中心.

有效的库存 仓储保证了你产品的安全. 你也可以考虑你的仓库靠近你的客户,以快速和低成本的订单完成.

库存管理

这一阶段的执行过程确保你总是有产品在货架上. 库存管理包括监测、预测和补充库存. 其目标是在仓库中保持产品的最佳水平.

库存管理至关重要,因为过多的库存会导致现金流差, 储存和销售过期产品的更多费用. 另一方面,库存过少会导致延期订单和客户不满意.

订单管理

订单管理涵盖了所有关于接收和跟踪客户订单的内容. 正确的订单管理包括整合你的销售渠道——无论是Shopify, 亚马逊, 易趣或其他商家-与您的仓库管理系统,以确保实时通知和处理订单.

订单执行

订单履行包括挑选,包装和运输正确的产品给你的客户.

一旦客户下了订单,这个步骤就立即开始了. 一旦收到订单, 从仓库中挑选正确的产品, 包装好后交给物流部门交付. 适当的履行确保采摘和及时交付准确的产品.

实现是电子商务过程中最重要的部分,因为它让你与你的客户直接接触. 根据一项研究, 54%的顾客不愿意 由于运费高,请下订单. 如果送货时间过长,25%的客户不会下订单.

高效和满意的最后一英里交付带来了满意的客户和积极的口碑. 这些好处转化为更多的客户和你的业务收入.

小型电子商务企业可以很容易地实现自我实现,或与dropshipper合作. 但那些想要一个可预测且准确的订单履行过程的大电商品牌可以通过第三方电商履行公司来保证这一点, 比如全球十大赌博靠谱的平台.

返回管理

也被称为逆向物流, 退货管理涉及退回产品的处理, 重新交付产品或退款给您的客户,并将产品退还给商店进行转售.

30%的商品在网上销售 是否因为损坏或错误的发货而被退回. 你如何处理逆向物流影响顾客的满意度和他们继续购买你的商店的愿望.

例如, 92%的顾客表示,他们会从拥有满意退货程序的商店购买更多商品. 79%的顾客表示,他们喜欢退货免运费.

电子商务商店获得的回报最多,因为顾客在购买之前通常没有与产品进行实际接触. 但是一份详细的退货政策可以为你的企业减少产品的退货.

退货物流会变得很复杂. 而小型电子商务企业可以轻松地在内部处理退货, 大型电商品牌需要投入大量的时间和资源来有效处理退货. 与全球十大赌博靠谱的平台合作将使您摆脱这种负担,为您的业务发展创造更多的时间.

仓库有各种木材,用于建筑和维修. 交付的概念

为您的企业选择最佳的电子商务实现方法

您采用的电子商务实现方法取决于您独特的业务需求. 对于大型和成长中的电子商务公司, Dropshipping和内部订单执行带来了各种挑战.

内部订单履行的缺点

与内部实现, 你自己做所有的事情——仓储, 库存和订单管理, 订单履行和退货管理. 你拥有自己的仓库, 购买所需的保险, 软件和设备,以及雇佣和管理所需的员工. 这一过程对小企业很有效,但对成长中的大型电子商务品牌来说却存在挑战.

对于规模较大的电商品牌来说,内部订单执行的缺点如下:

  • 运营一个履行仓库是昂贵的: 对于一个每天处理大量订单的大型电子商务企业来说, 你需要很大的仓库空间, 仓库工作人员, 设备和工具,以运行有效和顺利的内部电子商务执行策略. 你还需要购买工人补偿, 火灾保险, 汽车, 专业保险和其他保险,以保护您的工人和库存在事故或事件. 这些必要的额外需要财政和管理资源,否则可以用来扩大你的业务.
  • 运营一个物流仓库需要时间: 接受库存, 存储, 管理股票, 内部准确包装和递送订单需要额外的时间,否则这些时间可以用于营销, 致力于你的产品或雇佣最优秀的人才.
  • 扩大内部执行成本昂贵且缓慢: 扩大内部履行仓库以满足客户订单需要资金和时间. 即使有专门的仓库,也能满足不断增长的客户订单, 你需要建或租一个更大的仓库, 雇佣更多的员工,购买所需的设备. 这个过程需要时间,而且可能不够快,无法满足不断增长的客户订单. 如果销售额下降,你将不得不为你可能永远不会使用的仓库空间和工具付费. 这种模式不具有可扩展性,也不具有成本效益.

缺点Dropshipping

大多数电子商务公司将dropshipping作为自我实现的替代选择. 通过dropshipping,你不会购买或存储库存. 相反,你只是把产品放在你的网站上出售. 当你收到订单时, 你把它渠道到dropshipper,它操作一个配送中心并将产品交付给你的客户.

Dropshipping是一个非常快速的电子商务实现方法,为小企业, 但它对大型和成长中的企业构成了各种各样的不利条件. 与dropshipping,你有零控制:

  • 产品质量: 你不能控制交付给你的客户的产品质量,也不能控制你的客户得到的服务质量. 在客户体验不佳的情况下,承担责任的是你,而不是配送中心.
  • 定制和品牌: 因为有另一家公司负责执行操作, 履行仓储和订单履行, 大多数时候,您无法控制产品的定制和品牌.
  • 库存: 你不能控制你的下降托运人的库存水平. 如果发货人没有满足客户订单所需的库存, 你可能把一大笔钱留在桌上,导致一堆失望的顾客.

为什么你应该选择第三方物流仓储

为什么要选择第三方电子商务仓储服务

与第三方物流电子商务仓储, 第三方物流公司储存和管理您的库存, 接收并完成客户订单,处理退货物流.

这里有五个原因,你应该外包你的订单履行到第三方物流公司, 比如全球十大赌博靠谱的平台, 为电子商务企业提供仓储服务:

  • 这是有效的: 与第三方物流公司,你只支付你使用的空间和订单处理. 所有其他费用由第三方物流订单执行中心支付,并计入您的费用.
  • 很容易缩放: 随着你的销售额和库存数量的增加,你可以很容易地支付更多的空间和员工. 如果销售额下降,你可以很容易地减少开支. 在每一个点上,你都要按使用量付费.
  • 很容易移动你的物流仓库: 你可以很容易地从一个履行仓库到另一个更接近你的客户, 交付速度更快,运营成本更低.
  • 它可以让你接触到熟练的专业人士: 像全球十大赌博靠谱的平台这样的第三方物流公司雇佣并管理仓库和订单执行专业人员,这样你就不必这么做了.
  • 它给你更多的时间来经营你的企业: 将您的订单执行外包给全球十大赌博靠谱的平台,可以为您腾出更多时间专注于营销, 提供最优质的产品,发展您的业务.

与全球十大赌博靠谱的平台这样的第三方物流公司合作,可以确保您的库存得到妥善存储和管理. 您可以获得关于您的库存的最新信息,以确保您有正确的数量来满足您现在和未来的客户需求.

影响电子商务履行的四大趋势

电子商务实践正经历着许多变化. 这里有三个 影响电子商务实践的趋势 现在和未来:

  • 电子商务实现的重要性增加: 因为越来越多的顾客更喜欢在网上购物,然后把他们的订单送到家门口, 订单递送的效率和速度将成为电子商务成功的主要因素.
  • 自动化和机器人在实践中的崛起: 因为对快速取货的需求, 包装和运输增加, 机器人和自动化正在帮助满足这一需求.
  • 增强现实技术的应用增加: 电子商务订单履行中的增强现实(AR)技术正在帮助仓库运营商操作产品, 轻松挑选和完成订单,使整个行业更具竞争力.
  • 更好的数据决策: 客户和市场数据正在帮助零售商和第三方物流公司做出更好的库存预测决策. 而收集和利用数据的企业将胜出.

在全球十大赌博靠谱的平台, 我们提供资源,帮助电子商务企业灵活应变,以适应客户和市场需求的趋势和变化.

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